¿Cuáles son las cinco características más solicitadas del software de gestión de activos de telecomunicaciones?

La industria de las telecomunicaciones está evolucionando rápidamente y es testigo de desafíos únicos en comparación con otros sectores. La industria de las telecomunicaciones se destaca por sus requisitos de inversión masiva de capital en una amplia extensión geográfica. Este requisito también se extiende a los activos de red que necesitan los operadores, que deben actualizarse con más frecuencia que cualquier otra industria.

Con los crecientes cambios en las tecnologías y los ciclos tecnológicos cada vez menores, la industria de las telecomunicaciones se encuentra bajo una inmensa presión para realizar inversiones de Capex inteligentes para seguir siendo competitiva en el mercado actual. Agregue los requisitos auditivos, regulatorios y la transformación de tecnologías heredadas a tecnologías de próxima generación, se vuelve imperativo para los operadores conocer la tasa de cambio en su red cuando se trata de:

  • Implementación de nuevas redes
  • Optimización de las inversiones realizadas en activos existentes al tiempo que se garantiza una migración perfecta a tecnologías más nuevas.
  • Desmantelamiento y monetización de activos al final de su vida útil

Por supuesto, el software de gestión de activos de telecomunicaciones tiene un papel que desempeñar en términos de manejar los activos de la red de la manera correcta, para garantizar que el Capex y el Opex se mantengan bajo control. Al mismo tiempo, se respeta el cumplimiento normativo y de auditoría. Sin embargo, los operadores tienen varias soluciones de gestión de activos de telecomunicaciones para elegir, lo que dificulta elegir la solución adecuada dentro de la gran cantidad de ofertas.

En tal escenario, sería más fácil para los CSP comprender qué características son clave para sus operaciones como guía para elegir la solución de gestión de activos de telecomunicaciones adecuada. A continuación, se muestra una lista indicativa de las 5 características principales que todo CSP debe buscar en su software de gestión de activos de telecomunicaciones.

1. Vista de activos centralizada

Con la proliferación de nuevas tecnologías y ofertas de servicios, muchos activos se están incorporando a la red. Los equipos de redes y finanzas requieren una visión integral de los activos, sus ciclos de vida y datos multifuncionales.

Los CSP necesitan una solución que les pueda proporcionar una vista de 360 de sus activos, que abarque la información de los activos en finanzas, cadena de suministro, planificación de redes, operaciones de red, eventos históricos, resumen de contratos, licencias e información de seguridad. Dicha característica también debe proporcionar información de activos multifuncional, que se une en una vista perfecta y se hace fácilmente accesible a través de una interfaz de usuario fácil de usar. Esto brindará a los usuarios la flexibilidad de acceder a otros datos de activos funcionales en el mismo lugar para obtener una vista única y federada de los activos.

2. Seguimiento de activos

El seguimiento de activos durante las implementaciones del sitio, las operaciones diarias o el desmantelamiento es fundamental para los gerentes de operaciones. Realizar auditorías y resaltar las desviaciones del proceso es esencial para solucionar los problemas del proceso e identificar las brechas operativas.

Los CSP necesitan una solución que pueda realizar auditorías electrónicas en la red para identificar automáticamente las adiciones / movimientos / eliminaciones de activos en la red y envía alertas a los usuarios si estos cambios son desviaciones de los flujos de trabajo rastreados. Esta información también se puede utilizar para sugerir mejoras de procesos.

3. Gestión de contratos basada en inteligencia artificial

La gestión de contratos en un entorno de telecomunicaciones es una actividad compleja que cubre un amplio espectro de documentos contractuales a gestionar. Es cada vez más vital para los equipos de telecomunicaciones tener una gestión de contratos integral con capacidades de automatización e inteligencia artificial.

Los operadores necesitan un módulo de gestión de contratos que pueda ingerir información de contratos de cualquier fuente de datos, incluidos los sistemas ERP, asignar cada contrato a los activos de red aplicables y notificar a los usuarios o equipos específicos sobre el vencimiento y cubrir los artículos de línea del contrato. Al aplicar la inteligencia artificial al mecanismo de ingestión por contrato, se pueden lograr mayores niveles de eficiencia y precisión.

4. Gestión de repuestos

Los equipos de operadores ven una gran necesidad de pronosticar los activos de repuesto basándose en datos operativos y tomar decisiones basadas en datos.

Un módulo de gestión de repuestos ideal puede rastrear activos de repuesto en la red y proporcionar información de activos de repuesto y niveles de repuesto (mínimo, máximo) y clasificaciones de repuesto. También debe proporcionar a los usuarios la opción de iniciar flujos de trabajo para mover activos de repuesto para solicitudes de devolución, reparación y reemplazo de fallas en exceso. Un módulo de gestión de repuesto también necesita aprovechar el análisis predictivo para calcular los niveles de repuesto exactos de cada sitio de la red, basándose en datos históricos de fallas.

5. Reconciliación FAR

La desalineación de los datos del sistema de inventario y la red real puede causar problemas operativos que conducen a una mala experiencia del cliente. De manera similar, los desajustes entre los registros de activos fijos (FAR) y la red real pueden causar incumplimiento de las regulaciones y fugas de costos financieros.

Los operadores pueden aprovechar un módulo de reconciliación FAR para identificar discrepancias entre los datos de activos registrados en el Registro de activos fijos (FAR) y los activos reales en la red. Al sincronizar los registros FAR y los activos reales, los operadores pueden presenciar un mejor cumplimiento normativo que, en última instancia, ayuda a evaluar mejor los costos de seguros y reducir las obligaciones fiscales.

Aproveche la inteligencia empresarial de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida de los activos para generar ahorros de red significativos.

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