La disrupción digital, la innovación tecnológica y el mercado de las telecomunicaciones en constante evolución influyen en la capacidad de un CSP para mantener la rentabilidad a largo plazo.
El Margin Assurance o Aseguramiento de margen es un campo que se basa en muchas corrientes para equilibrar los costos y los gastos. Incluye manejar una combinación compleja de ofertas de servicios, definir una vista holística para la asignación de costos, permitir visibilidad en tiempo real, automatización de márgenes, etc.
¿Qué hace que el Aseguramiento de márgenes sea una solicitud clave para los CSP en la actualidad? Aquí hay cinco razones:
1. Costos contributivos no identificados en un ecosistema de socios múltiples
Con el aumento del cobro de deudas, la depreciación y otros costos de la actividad, se hace cada vez más difícil optimizar los márgenes brutos regulados. La proporción de diferentes gastos directos e indirectos aumenta a medida que aumenta el número de sistemas asociados. Los modelos de asignación de costos inadecuados, además de la agrupación de costos de red y comerciales, aumentan la complejidad del cálculo de costos.
2. Visión deficiente de la capacidad, la utilización y la rentabilidad en todos los elementos de la red
Si bien los operadores dedican un gasto significativo a la planificación y optimización de la capacidad, también deben estar atentos a la rentabilidad. Las ganancias también deben crecer a lo largo de la cadena de valor de la red. Esto se hace analizando el comportamiento de aprovisionamiento multicanal para determinar la mejor manera de mejorar los márgenes y optimizar la utilización.
3. Ausencia de visibilidad a nivel granular de los parámetros de costos e ingresos
Los avances tecnológicos están fomentando la innovación de productos para las necesidades de comunicación de próxima generación. Los CSP deben identificar los diferentes costos de productos y asignarlos a los ingresos para comprender completamente el costo total de cada producto, cliente y segmento comercial. Con conocimientos limitados sobre los segmentos de costos e ingresos, los CSP luchan con los parámetros de asignación de costos. Los empleados de telecomunicaciones necesitan las habilidades adecuadas en contabilidad de costos y conocimiento de telecomunicaciones para mapear el costo de productos individuales o segmentos agrupados de tráfico de voz y datos. Las discrepancias en las ganancias aumentan con la incapacidad de determinar el precio exacto de un producto o tecnología en particular.
4. Falta de información en tiempo real sobre la rentabilidad, los precios y el rendimiento de los productos de la nueva era.
Con el aumento de los datos, los CSP deben cerrar la brecha en la conciliación de datos entre diversas fuentes, como redes, socios y productos. La escasez de conocimientos sobre el rendimiento en tiempo real de los productos puede afectar negativamente a las pérdidas y ganancias de la organización. Una sólida gestión de datos aumenta la eficiencia en la identificación y seguimiento de la rentabilidad de los servicios, dispositivos y otras entidades, lo que consolida la necesidad de garantía de márgenes.
5. Los productos y tecnologías agrupados dan como resultado modelos de asignación de costos complejos
Los operadores están tratando de fusionar / agrupar múltiples servicios y tecnologías, lo que resulta en la creación de modelos complejos de asignación de costos. Esto conduce a una mayor complejidad del producto y diferenciación de los ingresos debido a la combinación de múltiples productos y tecnologías. Es importante tener muy en cuenta la línea de productos y crear modelos de asignación de costos en línea con el soporte de prácticas líderes en la industria para llegar a asignaciones de costos casi reales para el cálculo de la rentabilidad.
La garantía de margen incluye las métricas para manejar la combinación compleja de resultados finales de ofertas de servicios que definen la visión holística para la asignación de costos, la garantía en tiempo real, la automatización de márgenes, etc. Esto ayuda a lograr los beneficios en términos de ‘cálculo de ganancias’, ‘flexible asignación de costos ‘y’ modelado de costos sin esfuerzo ‘, que llevan al operador a ampliar su alcance de trabajo con un aumento masivo en el número de elementos de línea de costos.
Identificar el enfoque correcto para un eficaz Aseguramiento Contable de Ingresos
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